Заказ онлайн
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
Youtube — один из самых популярных сервисов потокового видео в мире, и неудивительно, что многие люди хотят смотреть видео с YouTube на своем телевизоре. К сожалению, это не всегда возможно, поскольку существует несколько причин, по которым YouTube может не работать на LG TV. В этой статье мы рассмотрим несколько основных причин, по которым YouTube может не работать на вашем телевизоре, и что можно сделать для их устранения.
Если вы подозреваете, что какая-либо из этих проблем может вызывать проблемы с вашим приложением YouTube, то есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, прежде чем обращаться за профессиональной помощью:
Некорректные сетевые настройки или проблемы с работой DNS-серверов могут препятствовать успешному подключению к серверам YouTube. Ручная смена DNS-серверов часто помогает обойти эти сложности.
Если YouTube внезапно исчез с вашего устройства, это может быть вызвано обновлением, выпущенным компанией Google для приложения YouTube. Это может означать, что текущая версия YouTube была заменена на более новую, которая может быть несовместима с вашим устройством. Чтобы решить эту проблему, попробуйте зайти в магазин Google PlayStore в меню телевизора и найти «YouTube». Это должно показать вам обновленную версию YouTube, которая должна работать правильно на вашем устройстве.
Если YouTube по-прежнему не работает после обновления через Google PlayStore, то причина может быть другой, например, поврежденные данные или неправильные настройки в самом приложении. Чтобы решить эту проблему, попробуйте удалить и переустановить приложение в том же меню, чтобы вернуть его в состояние по умолчанию.
Некоторые пользователи сообщают, что при попытке обновить версию YouTube появляется сообщение об ошибке «приложение недоступно». Это означает, что либо последняя версия YouTube не совместима с их устройством, либо они используют устаревшую операционную систему, которая больше не поддерживается серверами google. Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что на вашем устройстве установлена поддерживаемая операционная система. Сделать это рекомендуется прежде чем снова пытаться обновить YouTube из магазина Google PlayStore или при необходимости установить его вручную через USB-накопитель.
Проблемы с YouTube на телевизорах LG часто сопровождаются конкретными кодами ошибок, указывающими на специфическую причину неполадки.
Ошибка -2: Указывает на проблемы с сетевым подключением или возможную блокировку DNS-серверов.
Решение: Выполните ручную смену DNS-серверов на публичные (например, Google DNS: 8.8.8.8 и 8.8.4.4 или Cloudflare DNS: 1.1.1.1 и 1.0.0.1), как описано выше в разделе о сетевых настройках. Дополнительно проверьте работоспособность вашего интернет-соединения в целом.
Ошибка -100: Обычно связана с несовместимостью приложения с текущей версией операционной системы телевизора или общими проблемами при подключении к серверам YouTube.
Решение: Удалите приложение YouTube с телевизора и затем переустановите его из официального магазина приложений LG Content Store. Также рекомендуется полностью отключить телевизор от электросети на 10-20 минут, чтобы очистить системный кэш.
"Действие запрещено": Эта ошибка часто возникает из-за региональных ограничений или некорректно установленных даты и времени на телевизоре.
Решение: Перейдите в настройки телевизора (обычно раздел "Общие" или "Система"). Отключите опцию автоматической синхронизации даты и времени. Вручную установите точные дату, время и часовой пояс, соответствующие вашему региону. Убедитесь, что регион самого телевизора также настроен корректно.
"Не удалось найти DNS-сервер": Прямо указывает на проблему с настройками интернет-соединения, связанную с DNS-серверами.
Решение: Следуйте инструкциям из раздела "Проблемы с сетевым подключением и ручная смена DNS-серверов" для ручной настройки DNS на рекомендованные публичные серверы (Google или Cloudflare).
Самостоятельным образом можно проверить настройки, обновление, работу модема и состояние подключения. Более серьезные проблемы рекомендуется решать при помощи профессионала. Самостоятельно проводить ремонтные операции не рекомендуется. Своими действиями можно усугубить ситуацию еще больше.
Простая, но эффективная мера, помогающая устранить временные программные сбои и очистить системный кэш операционной системы телевизора.
Эта мера является крайней, но может решить большинство глубоких программных сбоев. Важно знать, что при сбросе до заводских настроек будут удалены все пользовательские данные.
Если рекомендации не помогли, обратитесь за профессиональной помощью в наш сервисный центр. Мастер приедет на дом, проверит работоспособность вашей техники и, выявив причину неисправности, ликвидирует ее в короткие сроки. Как правило, ремонтные работы выполняются в день оформления заявки. Обращения мы принимаем ежедневно по телефону или через сайт.
| Неисправность | Срок ремонта | Цена | |
|---|---|---|---|
| Замена инвертора | от 30 мин. | от 680 Руб. | Заказать |
| Ремонт блока питания | от 30 мин. | от 760 Руб. | Заказать |
| Ремонт системной платы | от 50 мин. | от 860 Руб. | Заказать |
| Перепрошивка системной платы | от 40 мин. | от 760 Руб. | Заказать |
| Замена ламп подсветки | от 30 мин. | от 680 Руб. | Заказать |
| Замена процессора | от 50 мин. | от 850 Руб. | Заказать |
| Замена разъема | от 30 мин. | от 680 Руб. | Заказать |
Мастер по ремонту ЖК и плазменных ТВ
38 лет
Образование высшее, факультет электроники и компьютерных технологий МИЭТ
Опыт работы по ремонту телевизоров 12 лет
получить бесплатную консультацию
Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных